Закрытие договора, возврат средств

[Евгений]

Физ.лицо (заказчик) заключил договор с юр.лицом (исполнитель) на изготовление сайта и произвел предоплату и поэтапную оплату. 

Договор составлен таким образом, что не имеет конкретных описаний (сайт должен быть красивым, стильным, легким и т.д.).
После того, как работа была сделана, ее качество не устроило заказчика. Стоимость работ, по сравнению с готовыми аналогичными продуктами, в 2-3 раза выше, а уровень исполнения низкий.
Заказчик не хочет подписывать акт о выполненной работе, считая ее невыполненной.
Исполнитель не хочет переделывать работу и настаивает на том, что все выполнено согласно договору.
Каким образом заказчик должен поступить, чтобы вернуть свои деньги назад и не принимать сайт?

[Gin]

Здравствуйте Евгений!
Заказчику в этой ситуации надо во первых не подписывать акт приема выполненных работ и написать протокол разногласий, в котором указать на все претензии по качеству выполненных работ.
Во вторых найти эксперта в области проектирования вэбсайтов и заключить с ним договор на проведение экспертизы качества выполненной работы. Получить заключение о не соответствии качества работ  предъявленным договором требованиям.
Затем обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возврата уплаченных по договору сумм.
В этом вопросе есть проблемка- судья не специалист в области проектирования сайтов и она однозначно  потребует чтобы эксперт дал пояснения относительно сути вопроса.
Удачи Вам и будьте впредь осторожнее) Нанимайте юриста до спора!

[Евгений]

Спасибо за ответ.
Значит эксперта необходимо искать такого, кто бы смог выступить в суде?!
Я правильно понял?

[Gin]

Эксперт должен быть дипломированным специалистом в области компьютерных технологий (т.е. иметь диплом о высшем образовании как минимум)
Я бы нашел компанию разработчика программного ПО и попросил бы их дать письменное заключение о качестве сделанного сайта.
Результатом такого заключения должно быть следующее резюме: Разработчик выполнил работу по проектированию на ненадлежащем уровне (далее  следует техническое обоснование...), использовал шаблон (модель сайта) которая стоит "3 рубля в базарный день" а выставил счет Заказчику необоснованно завышенным...
Что-то в таком роде)